Conditions Générales

Application

Les présentes conditions générales définissent les conditions de livraison de produits et/ou de services par BC MATERIALS CV, dont le siège social est situé à 1000 BRUXELLES, Fabrieksstraat 32 et dont le numéro d'entreprise est 0702.917.527 ("BC materials") et le client potentiel (le "client").

En passant une commande, en acceptant une offre ou un bon de commande ou en payant une facture, le client déclare accepter les présentes conditions générales, à l'exclusion expresse de ses propres conditions générales. Tout début d'exécution d'une commande, sans aucune objection écrite du client, est également considéré comme une acceptation des présentes conditions générales.

Commandes

Après avoir reçu une commande d'un client, BC Materials prépare un devis et/ou un bon de commande, qui est valable pendant trente (30) jours civils. Le contrat entre BC materials et le client est conclu par l'acceptation de l'offre et/ou du bon de commande ou par le commencement de l'exécution de la commande, sans qu'aucune objection expresse ne soit formulée par le client.

Prix

Les prix et coûts indiqués dans les offres de BC materials sont toujours hors TVA. Si une commande est basée sur un tarif horaire, le prix mentionné dans le devis n'est qu'une estimation, réalisée au mieux de nos possibilités, sur la base des informations disponibles au moment de l'établissement du devis.

Conditions de paiement

Les factures sont payables à la date d'échéance, sauf accord contraire. Lorsque le client accepte le devis ou lorsque BC materials commence à exécuter la commande, BC materials est en droit de demander un acompte pouvant atteindre trente (30) pour cent du prix.

Les remarques sur une facture doivent être faites par écrit, par courrier recommandé, à BC materials dans un délai de huit (8) jours après réception de la facture. 

Si le paiement n'est pas effectué dans les délais, des intérêts de retard de 8% seront facturés de plein droit et sans mise en demeure, ainsi que des dommages et intérêts de 10% du montant de la facture, avec un minimum de 75 euros, et ce sans préjudice du droit de BC materials de réclamer des dommages et intérêts plus élevés avec la preuve d'un préjudice plus important subi. En cas de non-paiement ou de paiement tardif, BC Materials se réserve également le droit de suspendre toutes les représentations ultérieures jusqu'au paiement intégral des prestations dues.

Conservation du titre

Les produits livrés par BC materials restent la propriété de BC materials même en cas de transformation, mélange ou incorporation jusqu'au paiement intégral du prix, y compris tous les frais éventuels.

Prestation de services et production de matériel

BC Materials fournit ses services et produit ses matériaux au mieux de ses capacités et selon les règles de l'art. BC Materials s'engage à faire de son mieux en ce qui concerne les résultats escomptés de ses services et ne s'engage à aucun résultat garanti.

Sauf accord contraire entre les parties, BC materials livrera les produits à l'adresse communiquée par le client. Le client doit avoir la possibilité d'inspecter les produits avant leur acceptation. L'acceptation des produits signifie que le client accepte irrévocablement et sans aucune réserve les produits dans l'état où ils se trouvent. Le transport des produits se fait aux risques et périls du client et les délais d'exécution et de livraison sont donnés à titre indicatif, mais n'engagent en rien BC Materials. Sauf accord explicite et écrit, tout retard dans l'exécution d'une commande ou d'une livraison ne peut en aucun cas donner lieu à la résiliation du contrat, et BC materials ne peut être tenu de verser une quelconque indemnité au client.

Les produits de BC materials sont livrés sur des europalettes, dont le prix est mentionné sur l'offre. Après la livraison, BC materials peut décider de reprendre ces palettes, à condition qu'elles soient en bon état selon l'avis de BC materials, pour le même prix.
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Fiches techniques

Les fiches techniques des produits de BC materials - qui peuvent être consultées à tout moment via le lien suivant : www.bcmaterials.org- font partie intégrante des présentes conditions générales, de sorte qu'en acceptant ces conditions générales, le client accepte également les fiches techniques. BC Materials ne sera en aucun cas responsable de tout dommage causé par une utilisation inappropriée des produits par le client ou de tout dommage causé par une utilisation des produits non conforme à leur destination. L'utilisation des produits qui ne correspond pas à l'usage prévu et/ou aux caractéristiques techniques décrites dans les fiches techniques est au risque du client.

Les informations figurant sur les fiches techniques ont été compilées avec le plus grand soin par BC Materials. Ces informations sont destinées à fournir une assistance technique aux utilisateurs. Elle ne remplace cependant pas l'enquête de l'utilisateur sur l'adéquation des matériaux à une application spécifique. BC materials ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect pouvant résulter de l'utilisation des matériaux. Avec chaque nouvelle édition des fiches techniques, la validité de l'édition précédente expire.

Responsabilité civile

BC materials ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages qui pourraient survenir pendant l'exécution de la convention. Sauf en cas d'actes ou d'omissions intentionnels ou de négligence grave de la part de BC Materials, la responsabilité totale de BC Materials sera en tout état de cause limitée au prix reçu par BC Materials pour l'exécution des travaux à partir desquels, ou à la suite desquels, le dommage est survenu.

Le client garantit BC materials contre toutes les revendications de tiers liées directement ou indirectement à l'exécution de la commande.

Propriété intellectuelle

Les projets, études, plans et devis établis à la demande du client restent la propriété de BC materials et ne peuvent être reproduits, exécutés ou communiqués de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit préalable de BC materials.

Force majeure

BC Materials ne sera pas responsable des pertes directes ou indirectes subies par le client en raison d'un manquement à l'exécution, à l'exécution en temps opportun ou à l'exécution complète de l'une de ses obligations en vertu du contrat, dans la mesure où ce manquement est le résultat d'un cas de force majeure. Force majeure" désigne toute circonstance imprévue et indépendante de la volonté de BC Materials qui retarde ou empêche l'exécution de ses obligations en vertu du présent contrat. BC materials informera le client immédiatement et par écrit si une situation de force majeure se présente.

Si BC Materials est affecté par un cas de force majeure, ses droits et obligations seront suspendus pendant la durée de ce cas de force majeure. Toutefois, si la situation de force majeure dure plus de trois (3) mois, la convention sera, sauf accord contraire des parties, résiliée.

Protection des données

En passant une commande auprès de BC materials, les données personnelles du client peuvent être traitées. BC materials traite ces données personnelles en conformité avec le règlement général sur la protection des données (" directive sur la protection de la vie privée " ou " GDPR ").
BC materials est le responsable du traitement des données à caractère personnel. Les données seront conservées par le Responsable du traitement pendant la durée nécessaire à l'organisation et au traitement des commandes, et au plus tard pendant un (1) an après la fin du contrat.
Les données traitées ne seront pas transférées à des tiers. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de rectification ou de suppression de ses données. Ce droit peut être exercé en envoyant une lettre au BC Materials avec une copie de la carte d'identité en pièce jointe. Pour toute plainte concernant le traitement des données personnelles, le client est prié de contacter BC materials. Si une solution satisfaisante ne peut être trouvée, le client peut déposer une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données.

Nullité

Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions générales est déclarée nulle ou inapplicable, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. Si nécessaire, les parties remplaceront les dispositions en question par une nouvelle disposition qui sera aussi proche que possible des intentions initiales des parties.

Droit applicable et litiges

Les cessions, offres, accords et factures, ainsi que tout litige y afférent, seront interprétés et jugés conformément au droit belge. Tous les litiges entre les parties sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles.